लैपटॉप

एक्सफ़िनिटी मोडेम ब्लिंकिंग ब्लू: इसे कैसे ठीक करें (2023)

Comcast Xfinity ने पिछले कुछ वर्षों में स्मार्ट होम सिक्योरिटी सिस्टम से लेकर टीवी और फोन तक सैकड़ों तकनीकी गैजेट विकसित किए हैं। हालाँकि, इसके व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले उत्पादों में से एक Xfinity Modem है, जो अपने तेज़-तर्रार और विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन के लिए जाना जाता है।





  Xfinity मॉडेम ब्लिंकिंग ब्लू

जैसा कि आपने पहले ही देखा होगा, आपके Xfinity मॉडेम पर अलग-अलग प्रकाश संकेतक हैं जो अलग-अलग संदेश देते हैं। उदाहरण के लिए, यदि प्रकाश नीले रंग में झपकाता है, तो यह इंगित करता है कि आपका मॉडेम WPS पेयरिंग मोड में है। WPS का मतलब वायरलेस प्रोटेक्टेड सेटअप है, एक ऐसी सुविधा जो आपको बिना पासवर्ड डाले Wifi डिवाइस को नेटवर्क से कनेक्ट करने देती है।

एक Xfinity मॉडेम ब्लिंकिंग ब्लू एक संबंधित समस्या नहीं है। हालाँकि, यदि आपका Xfinity मॉडेम नीले रंग में झपकाता रहता है और आपके डिवाइस इससे कनेक्ट होने में विफल रहते हैं, तो ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप इस समस्या को हल कर सकते हैं। इस मार्गदर्शिका में, हम आपके Xfinity मॉडेम के नीले रंग में चमकने के पीछे के सभी कारणों की व्याख्या करेंगे और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं, इसलिए पढ़ते रहें!

विषयसूची

नीला प्रकाश क्या दर्शाता है?

राउटर पर एक ब्लिंकिंग नीली रोशनी इंगित करती है कि यह वायरलेस संरक्षित सेटअप मोड में प्रवेश कर चुका है। यह आपके राउटर में अन्य वायरलेस डिवाइस जोड़ने का एक संकेत है। इन उपकरणों में फोन, कंप्यूटर और यहां तक ​​कि एक्सटेंडर भी शामिल हैं।

ac001 देखें

एक बार कनेक्शन हो जाने के बाद, नीली रोशनी को स्थिर सफेद रोशनी में स्थानांतरित कर देना चाहिए। हालाँकि, यदि युग्मित करने के लिए कोई WPS उपकरण नहीं हैं और प्रकाश अभी भी बीच-बीच में नीले रंग में झपकाता है, तो राउटर के कनेक्शन के साथ एक और समस्या हो सकती है।

आप किसी भी वायरलेस डिवाइस के साथ यह देखने के लिए ऑनलाइन जा सकते हैं कि क्या मॉडेम में आवर्ती समस्या है। यदि वहाँ है, तो इसमें निम्नलिखित समस्याएँ हो सकती हैं।

एक्सफ़िनिटी मोडेम की ब्लिंकिंग ब्लू लाइट्स के कारण

Xfinity मॉडेम के लगातार नीले रंग में चमकने के कई कारण हैं। ये नीचे सूचीबद्ध हैं:

कारण # 1: केबल कनेक्शन के साथ समस्याएँ

समस्या निवारण से पहले, हमेशा जांचें कि केबल आपके Xfinity मॉडेम और दीवार में उचित रूप से प्लग किए गए हैं या नहीं। यदि केबल कनेक्शन ढीला हो जाता है, तो यह लगातार चालू और बंद करके पावर सिग्नल को बाधित कर सकता है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके सभी केबल उनके संबंधित बंदरगाहों के भीतर मजबूती से स्थित हैं।

कारण # 2: स्प्लिटर्स

आमतौर पर केबलों के लिए स्प्लिटर्स की अनुशंसा नहीं की जाती है क्योंकि वे दो उपकरणों के बीच संकेतों को विभाजित कर सकते हैं। इसका परिणाम प्रत्यक्ष कनेक्शन के विपरीत कमजोर संकेतों में होता है। इसके बजाय, अपने स्प्लिटर को हटा दें और सीधे इंटरनेट केबल को गेटवे केबल से कनेक्ट करें।

कारण#3: इंटरनेट सेवा प्रदाता मुद्दे

यदि आपका Xfinity मॉडेम नीला हो जाता है और ऊपर बताई गई समस्याओं में से कोई भी कारण नहीं है, तो आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता को कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। सबसे पहले, यह देखने के लिए Xfinity Comcast सपोर्ट से संपर्क करें कि आपके क्षेत्र में कोई आउटेज या ढांचागत क्षति तो नहीं है।

कारण # 4: खराब सिग्नल

यदि आपका वायरलेस डिवाइस आपके Xfinity राउटर से बहुत दूर है, तो इससे कनेक्शन में कठिनाई हो सकती है। चमकती नीली रोशनी इसका संकेत दे सकती है। उस स्तर या तल पर रहने की अनुशंसा की जाती है जहां आपका Xfinity राउटर स्थापित है।

कारण # 5: बाधित फ़र्मवेयर

राउटर के अंदर फर्मवेयर क्षति के कारण नीली बत्ती का लगातार झपकना हो सकता है। एक ढीला तार या एक क्षतिग्रस्त केबल आपके वायरलेस उपकरणों के कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकता है। फर्मवेयर के अंदर रुकावट पैदा करने वाली गंदगी या कण भी हो सकते हैं।

एक्सफ़िनिटी मोडेम ब्लिंकिंग ब्लू को कैसे ठीक करें

समस्या का निवारण करने और समस्या की जड़ तक पहुँचने के कई तरीके हैं। सबसे पहले, यह देखने के लिए निम्न विधियों की जाँच करें कि क्या वे ब्लिंकिंग नीली रोशनी के विषय को हल करती हैं।

विधि#1: राउटर को दूसरी स्थिति में ले जाएं

राउटर विनिर्देशों और Xfinity पैकेज के आधार पर आप Xfinity राउटर से कितनी दूरी पर हो सकते हैं, इसकी सीमाएं हैं। आपको इसके करीब जाने या अपनी वांछित निकटता के आधार पर इसे स्थानांतरित करने की आवश्यकता हो सकती है।

विधि #2: WPS बटन दबाएँ

यदि आपके राउटर या मॉडेम में WPS बटन है, तो WPS मोड को अक्षम करने के लिए इसे कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें। यदि WPS मोड में होने के कारण Xfinity मॉडेम नीले रंग में ब्लिंक कर रहा था, तो इस विधि से समस्या का समाधान होना चाहिए।

विधि #3: केबल कनेक्शन की जाँच करें

आपके Xfinity डिवाइस को सेट करने में कोई समस्या हो सकती है, जिसके कारण रोशनी नीली झपक सकती है। सबसे पहले, गलत पोर्ट में बेमेल केबल या केबल देखने के लिए जाँच करें। फिर, सभी तारों के उचित स्थान खोजने के लिए Xfinity उपयोगकर्ता पुस्तिका देखें। निर्देशों के संबंध में ग्राहक सहायता भी आपकी मदद कर सकती है।

विधि # 4: नेटवर्क को पुनरारंभ करें

राउटर को पुनरारंभ करने के बाद आमतौर पर नीली बत्ती की समस्या बंद हो जाती है। सबसे पहले, राउटर से जुड़े सभी ईथरनेट और कॉक्स केबल को डिस्कनेक्ट करें। फिर, अपने Xfinity राउटर को नवीनीकृत करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  1. अनप्लग कनेक्शन से आपका राउटर।
  2. दोबारा कनेक्ट करने से पहले दो मिनट प्रतीक्षा करें।
  3. प्लग करना सभी केबल वापस अंदर। मॉडेम, राउटर और फिर अन्य सभी तारों के क्रम का पालन करें।
  4. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सब कुछ वापस ऑनलाइन कनेक्ट न हो जाए।
  5. यह देखने के लिए जांचें कि क्या Xfinity मॉडेम अभी भी नीला चमक रहा है।

समस्या का समाधान होने की संभावना है, और आपको एक स्थिर सफेद रोशनी दिखाई देगी।

विधि # 5: राउटर को मॉडेम से डिस्कनेक्ट करें

कनेक्शन के समस्या निवारण का एक तरीका नीचे बताए गए चरणों द्वारा राउटर को मॉडेम से डिस्कनेक्ट करना है:

सभी प्रासंगिक जानकारी गेटवे के पीछे स्थित है। यदि आप जानकारी को समझ नहीं सकते हैं, तो निम्न चरणों का पालन करने पर विचार करें।

  1. राउटर को स्विच ऑफ कर दें।
  2. राउटर और मॉडेम को वॉल सॉकेट से डिस्कनेक्ट करें।
  3. दो उपकरणों से ईथरनेट केबल निकालें।
  4. एक दो मिनट रुकें।
  5. मॉडेम के एडॉप्टर को वापस दीवार से कनेक्ट करें।
  6. राउटर के कॉर्ड में प्लग करें।
  7. दोनों उपकरणों को चालू करें।

विधि # 6: फ़ैक्टरी रीसेट

अंतिम उपाय के रूप में, आप मॉडेम को फ़ैक्टरी रीसेट कर सकते हैं। फिर से, यह एक अंतिम-खाई का प्रयास है यदि कोई अन्य समाधान काम नहीं करता है। आपने नेटवर्क पर जो कुछ भी सेट किया है वह चला जाएगा। सभी प्रासंगिक जानकारी गेटवे के पीछे स्थित है। यदि आप जानकारी को समझ नहीं सकते हैं, तो निम्न चरणों का पालन करने पर विचार करें।

वापसी 3320 01
  1. लॉग इन करें राउटर को।
  2. पर जाए समायोजन .
  3. कहने वाले विकल्प की तलाश करें गेटवे को रीसेट/पुनर्स्थापित करें
  4. विकल्प का चयन करें। फ़ैक्टरी रीसेट किया जाएगा।

आपको अपने राउटर का नाम बदलना होगा और इसके नेटवर्क कनेक्शन को फिर से स्थापित करना होगा। इसके अलावा, सभी डिवाइस जो पहले जुड़े हुए थे, उन्हें फिर से कनेक्शन स्थापित करने की आवश्यकता होगी।

विधि#7: MyAccount ऐप पर नेविगेट करें

आप Xfinity MyAccount ऐप में नेविगेट करके डिवाइस को समस्या निवारण के लिए स्वयं जाँचने दे सकते हैं।

  1. प्रवेश करना आपका Xfinity साइन-इन क्रेडेंशियल्स।
  2. के लिए जाओ इंटरनेट का प्रबंधन करें।
  3. चुनना मॉडेम को पुनरारंभ करें।
  4. वह विकल्प चुनें जो कहता है, 'समस्या निवारण शुरू करें Xfinity राउटर रीसेट के बाद काम नहीं कर रहा है।'

उचित कार्रवाई करने में लगभग सात मिनट लगेंगे। हालाँकि, अच्छी खबर यह है कि यह पता लगाई गई समस्याओं को अपने आप ठीक कर देगा।

विधि#8: कॉमकास्ट सपोर्ट से संपर्क करें

यदि कोई समाधान काम नहीं कर रहा है, तो आप Xfinity Comcast सपोर्ट को कॉल कर सकते हैं और उन्हें समस्या के बारे में सूचित कर सकते हैं। सपोर्ट स्टाफ फोन और टेक्स्ट के माध्यम से उपलब्ध है और समस्या का निवारण करने में आपकी मदद कर सकता है। इसके अलावा, यदि समस्या हार्डवेयर में है तो वे आपके स्थान पर एक तकनीशियन भेजेंगे। आप इन-पर्सन सपोर्ट के लिए Xfinity स्टोर पर भी जा सकते हैं।

चमकती लाइटें क्या सामान्य हैं

आमतौर पर, मॉडेम में हरी बत्ती होती है, जो दिखाती है कि यह चालू है। इसके अलावा, एक झिलमिलाती एलईडी लाइट हो सकती है जो डेटा को वाईफाई के माध्यम से स्थानांतरित कर रही है। ब्लिंकिंग नीली रोशनी की समस्या हल होने के बाद, एक ठोस और स्थिर सफेद रोशनी इंगित करती है कि मॉडेम डब्ल्यूपीएस मोड से बाहर है।

निष्कर्ष

Xfinity मॉडेम के नीली रोशनी चमकने के कई कारण हो सकते हैं। प्राथमिक WPS मोड है। एक बार जब आप कनेक्शन सुरक्षित कर लेते हैं, तो इसे हल करना चाहिए। हालांकि, ऊपर दी गई विस्तृत मार्गदर्शिका सभी विकल्प प्रदान करती है यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है। हम आशा करते हैं कि आप अपने डिवाइस को फिर से चालू कर लें और नीली बत्ती बार-बार चमकना बंद कर दे।